Политика за поверителност

ВидеоСтудио България ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

Тази политика се прилага за всички услуги, предлагани от нашата компания, включително видеопродукция, реклами и свързани дейности.

Ние събираме следните типове информация:

• Лични данни: име, телефонен номер, информация за компанията
• Проектна информация: описания на проекти, изисквания, предпочитания
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система
• Данни за използването: страници, които посещавате, време на престой
• Комуникационни данни: кореспонденция, обратна връзка, запитвания

Събираме информация по следните начини:

• Директно от вас чрез формуляри за контакт и заявки
• Автоматично чрез бисквитки и подобни технологии
• Чрез телефонни разговори и електронна поща
• По време на консултации и срещи
• От публично достъпни източници при необходимост

Използваме вашите лични данни за:

• Предоставяне на видео услуги и изпълнение на проекти
• Комуникация относно вашите заявки и проекти
• Подобряване на нашите услуги и потребителското изживяване
• Изпращане на актуализации за проекти и важна информация
• Спазване на правни задължения и защита на нашите интереси
• Анализ на трафика и оптимизация на уебсайта

Ние не продаваме и не наемаме вашите лични данни на трети страни. Може да споделим информация само в следните случаи:

• С ваше изрично съгласие
• С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги
• При правни изисквания от компетентни органи
• За защита на нашите права и безопасност
• В случай на корпоративни сделки (продажба, сливане)

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• SSL шифроване за сигурна передача на данни
• Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени лица
• Редовни резервни копия и защита срещу загуба на данни
• Актуализирани системи за сигурност
• Обучение на служителите относно защита на данните

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на корекция на неточни или непълни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право да подадете жалба до надзорния орган

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и анализ на трафика. Типове бисквитки:

• Необходими бисквитки за функциониране на сайта
• Аналитични бисквитки за проследяване на използването
• Функционални бисквитки за персонализиране
• Маркетингови бисквитки за реклами (с ваше съгласие)

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

Съхраняваме вашите лични данни само за необходимото време:

• Данни за активни проекти: до завършване плюс 2 години
• Комуникационни данни: 3 години от последния контакт
• Счетоводни данни: съгласно законовите изисквания (5 години)
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• Аналитични данни: агрегирани, анонимизирани данни

Тази политика може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или правни изисквания. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Известие на нашия уебсайт
• Електронна поща до регистрираните потребители
• Директна комуникация при активни проекти